【ジェフ・べソス 後編】”Amazon”はイノベーションの宝庫!その秘密をまとめたみた!



こんにちゃす٩(◦`꒳´◦)۶
よね子(@luida__shoukai)です★

こちらの「世界を変えたIT偉人シリーズ」はITやテクノロジーの分野で世界に大きな衝撃を与えたり、今までとは全く新しいシステムやサービスで世界の常識を覆してきた偉人や天才を実際のIT企業が面白く紹介するコーナーです!

今回はきっと誰でも一回は聞いたことがあるであろうAmazonの生みの親である「ジェフ・べソス」について合計2回に渡ってご紹介していきます★

皆さんが知っているような基本知識はもちろん、知ってるとちょっとドヤ顔で語れちゃう!?豆知識もあるかも!?

今回は後編になるので、まだ前編をみていないと言う人はこちらをご覧ください!

【ジェフ・べソス 前編】天才インフラ”Amazon”の創立者の経歴まとめてみた!

ではではいってみましょー!!

 



データ力とチャレンジ精神でAmazonを急成長させた!

Amazonを立ち上げたジェフベゾスは圧倒的なデータ力とチャレンジ精神でたった3年で急成長をすることになります。

そのチャレンジ精神のから、なんと創業間もないGoogleに投資をしていたと言うのです。

ただデータを分析し守りに入るにではなく、データをよく観察した上で先見の明が合ったベゾスは「これが来る!」「これをやろう!」と言うチャレンジ精神を持って取り組んでいったたためAmazonは急成長することができたのです!

そんなAmazonが作り出した5つのイノベーション!

そんなAmazonは現在、私たちのインターネットショッピングでは当たり前になっているシステムや機能を初めて開発した会社でもあります。

その中でも最も偉大だちおされている5つのイノベーションシステムについてそれぞれご紹介致します!

 

ユーザーレビュー

Amazonはもちろんのこと、食べログや楽天ショッピング、またYouTubeでもいいねボタンやバッドボタンなど、ユーザーが購入した商品や利用したサービス、コンテンツなどを評価できる「レビューシステム」。

これはAmazonが最初に開発しました。

しかし、当時は「売りだしたい物がうまくPRできない」「悪い書き込みはされたくない」と言う販売者からも反発がありました。

それでもベゾスは「データを正確に見せることが顧客の信頼に繋がる」と言う「顧客第一」の目線で、今までなかった新しい商品価値のシステムを作り上げたのです!

 

 

類似商品の推奨システム

よく、私たちが購入しようと思って検索をかけたり、クリックをしたりした表示と似ている商品やそれに関係のある商品が「こんなのどうでしょうか?」といった具合に広告に出てきて思わずクリックしちゃった・・・なーんて経験はありませんか??

実はこのシステムも”Amazon”初のシステムだったのです!

これも今までは「この顧客はこんな物が好みだろう」「この商品に興味があるならこれも好きかもしれない!」といった作り手側しか見ていなかった分析データを顧客に提案する!と言うデータをオープンにしたシステムなのです!

インターネットの良いところでもあり、悪いところでもあるのが「調べないと出てこない」と言う点でした。つまり、街中でウィンドウショッピングをしたい!と言うお客様には商品が紹介できない、と言う欠点でもあるのです。

この問題を一度検索した商品から連想して広告に表示させることでネットショッピングでもウィンドウショッピング感覚で楽しめるようになったのです!

 

ちなみに・・・

 

このシステムはなんとAmazonに勤務していたエンジニアがたったの2週間で作り上げてしまったそうで、実装をしたら目に見えて売り上げが上がったそうです!

 

これを作ったエンジニアに対してジェフベゾスは土下座して感謝の気持ちを伝えたそうですよ!

 

 

全ランキング制度

普通ランキングといえばTOP10ぐらいまでしか表示したり、紹介しないですよね??

紙面やテレビ番組では時間や表示できる範囲に限界がありますが、ネットではそんなことはありません。

そこに着目したベゾスは1位〜最下位まで全てのデータを公開することにしました。

このように、Amazonでは全てのランキングを表示させることで「リアルタイムでランキングが変動していく」と言う今までないランキング制度を実装しました!

 

中古品ネット通販販売

今でこそ、「メルカリ」や「ラクマ」などのインターネットを利用した中古販売は一般的ですが、その当初はやはり店側から批判が相継ぎました。

「中古品をネットで販売することになったら新品の物が売れなくなってしまう!」と言う懸念があったからです。

しかしベゾスは「中古品で安く購入したい人もいれば、新品で購入したい人もいる。決めるのは購入者自身だ」と言う新しい観点からこの中古販売システムも導入することに至ったのです。

 

 

1クリック注文システム

住所と決済情報を事前登録しておけば、商品の購入ボタンをクリックするだけで簡単に買い物ができてしまう!と言うこのシステム。

実はAmazonが特許を取っているんです!

Amazonはこの「物を売っているのではなく、物を買う時の手間を省くと言う便利さを販売する」と言う全く新しいサービスとシステムを販売しているのです!



ジェフ・ベゾスが大切にしていたもの

そんなジェフベゾスは競争相手や販売者側ではなくマーケットや顧客を第一にしていたこと、データをもとに成長のためには常にチャレンジや挑戦をしていくこと以外にあることを大切にしていました。

それは会社の社員、従業員のモチベーションやモラル、マインドを常に高めていくことです。

ジェフベゾス自身はもちろんのこと、Amazonで働く全ての社員・関係者のモチベーションを高めることで圧倒的な実力だけではなく、Amazonの社員として働くマインドも持ってこそ、この「世界一の企業」を作り上げることができたと言えるでしょう!

 

 

ではでは今日はここまで!

バイバーーイ✋

 



コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です